В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Можно ли напечатать документ, если я не у устройства?
Да, документы можно отправить заранее. Они будут храниться в очереди печати и распечатаются только после авторизации через QR-код.
Как работает печать по QR-коду в XONCONNECT?
Сотрудник отправляет документ со своего компьютера, подходит к принтеру, сканирует QR-код и получает файлы. Это исключает риск, что их заберёт кто-то другой.
Отображаются ли личные данные?
Только корпоративные контакты, фото и должность.
Можно ли фильтровать сотрудников по отделам?
Да, доступен поиск и фильтрация по подразделениям.
Видят ли коллеги, что их добавили в избранное?
Нет, список полностью персональный и доступен только пользователю.
Есть ли ограничения на количество контактов в списке?
Нет, пользователь может добавлять столько сотрудников, сколько нужно для работы.
Можно ли добавлять в избранное сотрудников из других отделов?
Да, функция доступна для любых профилей внутри компании.
Какие ресурсы можно бронировать через платформу?
С помощью XONSpace вы можете бронировать рабочие места, переговорные комнаты, парковочные места, кабинеты, служебный помещения и другие ресурсы — всё настраивается под структуру вашей компании.
Можно ли интегрировать XONCONNECT с нашей IT-инфраструктурой (AD, почта и т.д.)?
Да, XONCONNECT поддерживает интеграцию с Active Directory / LDAP, корпоративной почтой, а также с внешними календарями (например, Outlook). Также возможна интеграция с HelpDesk-системами и другими внутренними сервисами.
Есть ли в системе поддержка ITSM?
Да, в XONSpace встроен модуль для ITSM — вы можете создавать и отслеживать заявки в ИТ-службу, управлять статусами обращений, а также строить отчёты по инцидентам и запросам.
Можно ли использовать XONCONNECT для удалённой команды?
Конечно. Система отлично подходит для гибридных и полностью удалённых команд: доступна видеосвязь, чаты, календарь, новостная лента, а также возможность предлагать идеи и отслеживать вовлечённость сотрудников.
Как работает система этажей и офисов?
Вы можете создать несколько виртуальных офисов (например, по городам или филиалам), каждый из которых может включать несколько этажей с настраиваемыми зонами — переговорные, рабочие места, кабинеты и т.д. Это помогает управлять ресурсами и пространством более эффективно.
Поддерживается ли мобильная версия или приложение?
Да, XONSpace работает как веб-приложение с адаптацией под смартфоны и планшеты (PWA). Вы можете добавлять его на главный экран устройства и пользоваться всеми функциями на ходу.
Безопасно ли использовать XONCONNECT для хранения внутренних данных?
Да. Все данные хранятся в защищённом виде. Вы можете выбрать облачную версию или установить XONCONNECT на собственные серверы. Доступ к системе регулируется ролями и правами пользователей.
Можно ли протестировать сервис перед покупкой?
Да, вы можете получить бесплатный доступ к тарифу «Стандарт» сроком на 14 дней. За это время вы сможете оценить все ключевые функции и адаптировать XONSpace под задачи вашей компании.
Где можно посмотреть тарифы и условия?
Тарифы и их подробное сравнение доступны в соответствующем разделе сайта «Тарифы». Если у вас нестандартные задачи — мы готовы предложить индивидуальные условия.
Как заказать услугу?
Позвоните нашему менеджеру по номеру +7 (843) 253-70-03 или оставьте заявку на услугу в одной из форм на сайте, и вам обязательно перезвонят для уточнения заказа.
Что такое XONCONNECT и кому он подходит?
XONCONNECT — это корпоративная платформа для организации цифрового офиса. Сервис помогает бронировать рабочие места, управлять коммуникациями, ИТ-заявками и внутренними процессами. Он подойдёт как для небольших команд, так и для крупных компаний с несколькими офисами и распределённой структурой.
Как получить консультацию по выбору тарифа?
Для получения консультации позвоните по номеру +7 (843) 253-70-03 или оставьте заявку через форму на нашем сайте. Наши специалисты помогут подобрать идеальные варианты, которые соответствуют вашим требованиям.
Какие гарантии на сервис предоставляет ваша компания?
Мы гарантируем стабильную работу сервиса XONSpace и соблюдение всех условий, предусмотренных в вашем тарифном плане или договоре.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.