В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Авторизация
Для авторизации в системе введите логин и пароль от вашей учетной записи.
После успешного входа откроется главная страница сервиса.
Подходит ли XONCONNECT для импортозамещения?
Да, платформа подходит для замены зарубежных решений и соответствует требованиям российских компаний.
Можно ли бронировать переговорные комнаты?
Да, платформа поддерживает бронирование переговорных, парковок, кабинетов и других корпоративных ресурсов.
Можно ли использовать систему для гибридного офиса?
Да, XONCONNECT разработан специально для гибридного формата работы и помогает управлять присутствием сотрудников в офисе.
Что такое hot desk?
Hot desk — это модель гибридного офиса, при которой сотрудники не закреплены за конкретным столом и бронируют рабочие места по необходимости.
Как работает бронирование рабочих мест?
Сотрудник открывает карту офиса, выбирает свободное рабочее место и резервирует его на нужную дату и время.
Что входит в цифровой офис XONCONNECT?
Платформа включает корпоративный мессенджер, ITSM, бронирование переговорных, рабочие пространства и внутренний портал сотрудников.
Можно ли использовать XONCONNECT как аналог Microsoft Teams?<
Да, платформа подходит для импортозамещения Microsoft Teams и объединяет корпоративный чат, видеозвонки, календарь и внутренние сервисы компании.
Что такое корпоративный портал?
Корпоративный портал — это единая цифровая среда для сотрудников компании, включающая коммуникации, документы, сервисы и инструменты совместной работы.
Нужно ли устанавливать отдельные программы для работы с почтой?
Нет. После интеграции всё работает прямо в XONCONNECT, без установки дополнительных приложений.
Можно ли подключить несколько почтовых ящиков?
Да, сотрудник может подключить как личный корпоративный ящик, так и групповые адреса, чтобы вести переписку с клиентами или партнёрами.
Какие почтовые сервисы поддерживаются?
XONCONNECT позволяет подключить корпоративные ящики на любых доменах. Также доступны интеграции с популярными сервисами: корпоративная почта, Яндекс, Mail.ru, ВК Почта.
Зачем подключать корпоративную почту в XONCONNECT, если уже есть почтовый клиент?
Подключение почты в XONCONNECT позволяет объединить все рабочие инструменты в одном окне: чаты, звонки, задачи, календарь и переписку. Это экономит время сотрудников и снижает риск потери важных писем.
Можно ли просмотреть историю согласований?
Да, у каждого документа хранится история всех действий в 1С: согласование, отклонение, комментарии, сроки и ответственные.
Кто имеет доступ к документам?
Каждый сотрудник видит только те документы, к которым у него есть права.
Что будет, если документ отклонить?
При отклонении система требует указать комментарий. Это исключает недопонимание и сохраняет прозрачность процесса.
Можно ли согласовать сразу несколько документов?
Да, XONCONNECT поддерживает массовое подписание — вы можете согласовать несколько файлов одним действием.
Нужна ли установка дополнительного ПО?
Нет, XONCONNECT работает как SaaS + PWA и доступен с любых устройств без сложных установок.
Как компания может экономить с помощью комнаты печати?
Система отслеживает статистику: кто, что и когда печатал. Это позволяет сократить лишние распечатки и контролировать расход бумаги и тонера.
Насколько безопасна печать через XONCONNECT?
Доступ к документам есть только у их владельца. Все задания печати фиксируются в системе, а IT-служба контролирует процесс.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.